Questions Fréquemment Posées

Avez-vous des questions ? Vous cherchez une réponse particulière à propos de Taktime ?

Consultez nos questions fréquemment posées ci-dessous.

Questions Générales

Qu'est-ce que c'est Taktime?

Taktime est un réseau intelligent de cuisines en nuage, sans lieux de briques et de mortiers. Nous servons le consommateur final, par le biais de la livraison à domicile ou du click & collect, tout en offrant à nos partenaires restaurateurs un modèle durable et évolutif pour fournir des aliments de qualité et de goût haut de gamme. 

Où se situe Taktime?

Taktime SA est une société suisse dont le siège est à Genève. Notre société est en pleine expansion dans le monde entier, alimenté par notre engagement à l'excellence dans le secteur de la technologie alimentaire. 

Taktime opère-t-il actuellement en dehors de Genève?

Nous sommes très heureux de vous dire que nous n'opérons pas en dehors de Genève à ce jour, mais en plus d'être disponibles à Genève, nous sommes sur le point de lancer nos services dans différentes villes de Suisse et aussi dans d'autres endroits en Europe. 

Quand puis-je passer une commande sur Taktime?

Commander en ligne, prise en charge au restaurant : de 11h30 à 22h00 tous les jours. 

Que se passe-t-il après avoir commandé de la nourriture sur Taktime?

Sur Taktime, nous sommes fiers de nos chefs experts et de leurs compétences. Notre objectif est de créer une expérience gastronomique inoubliable, que vous veniez chercher vos plats à la cuisine ou que vous les fassiez livrer directement à votre porte. 

Puis-je modifier ou annuler une commande après avoir passé une commande sur Taktime?

Nous sommes conscients que vous pouvez annuler votre commande après l'avoir confirmée, mais nous vous conseillons de ne pas le faire car l'annulation entraînera des frais. Merci de votre compréhension ! 

Puis-je appeler quelqu'un après avoir passé une commande sur Taktime?

Nous sommes là pour vous servir de toutes les manières possibles. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez ajouter ou modifier quelque chose dans votre commande. Nous nous ferons un plaisir de vous aider immédiatement. Vous pouvez nous joindre au N° (41) 79 305 16 16 

Quelle est la taille minimale d'une commande pour utiliser Taktime?

Il n'y a pas de commande minimale requise lorsque vous passez une commande auprès de Taktime. Nos clients sont occupés et ont des besoins spécifiques. Nous nous efforçons de les mettre à l'aise lors de leurs achats en leur permettant d'interagir avec notre personnel avant, pendant et après la vente. 

Est-ce que Taktime a une application pour commander de la nourriture?

Nous avons rendu encore plus facile la commande de votre prochain repas depuis n'importe où à Genève, oui vous pouvez commander depuis votre téléphone ! Il suffit d'aller sur le lien https://taktime.marketplace.dood.com/

Quel type de cuisine prépare Taktime?

Découvrez les meilleures expériences culinaires et les plats savoureux de Taktime. Nous préparons des cuisines américaine, italienne, arménienne, thaïlandaise et coréenne qui, nous l'espérons, feront partie de vos repas quotidiens ! 

Quels modes de paiement puis-je utiliser?

Nous comprenons que le paiement de produits et de services peut parfois être une source de tracas. C'est pourquoi nous sommes heureux d'accepter tous les modes de paiement courants, notamment les cartes de crédit, PayPal, ticket restaurant et les espèces. 

Quand suis-je facturé après avoir passé une commande chez Taktime?

Il n'est pas nécessaire d'attendre et de se demander si quelqu'un a payé sa commande. Taktime propose une liste de prix transparente, un paiement sécurisé pour vous assurer que vous obtenez ce que vous voulez et que vous serez facturé avant la livraison. Si vous choisissez de cliquer et de collecter, vous pouvez payer après avoir atteint la cuisine ou avant de venir la récupérer. 

Puis-je sauvegarder mes informations de paiement pour de futures commandes?

Vous pouvez enregistrer vos options de paiement pour de futures commandes et accélérer le passage à la caisse en les ajoutant à votre panier.

Quels sont les horaires de Taktime?

Nous sommes ouverts tous les jours de 11h30 à 22h00, Taktime Kitchens fournit une variété de repas et les meilleurs aliments à des prix abordables. Veuillez consulter notre menu pour connaître tous nos articles disponibles, nous sommes heureux si vous choisissez parmi eux.

Puis-je obtenir en ligne des mises à jour de l'état de mes commandes Taktime?

Vous n'avez plus à vous demander quand votre repas arrivera. Notre application vous tient au courant de l'état de votre commande afin que vous puissiez vous détendre et profiter de votre temps libre. 

Taktime offre-t-il une livraison sans contact?

Oui, Taktime offre une livraison sans contact à tous les endroits en utilisant une application intelligente. Avec l'aide de notre application, vous pouvez connaître le prix et la qualité de vos plats préférés. En même temps, elle vous informe de l'emplacement le plus proche et du temps estimé pour la livraison.

Combien de marques sont associées à Taktime?

Taktime est une entreprise de technologie alimentaire dont le siège est à Genève, en Suisse. Elle possède Cluck n Roll, Lahmajun, Roccabianca, Oson Doson et Tuk Tuk par l'intermédiaire de sa société mère, Taktime SA. 

Taktime offre-t-il des cartes-cadeaux ou des coupons?

Avec un abonnement Taktime, vous êtes sûr d'avoir vos plats préférés tous les jours. Maintenant, avec une offre spéciale sur la pizza RoccaBianca, vous pouvez obtenir 1 pizza tous les jours après avoir souscrit à ce plan dans l'application. 

Comment puis-je utiliser les codes promo Taktime pour commander?

Oui, vous pouvez utiliser les codes promo pour Taktime après avoir acheté notre plan d'abonnement. Restez en contact avec nous pour plus de détails. 

Puis-je donner mon avis sur une commande particulière passée sur Taktime?

Oui, vous pouvez partager votre opinion sur Taktime sur Google, Facebook et Trustpilot. Nous aimerions connaître votre expérience avec Taktime car nous améliorons nos offres de services en apprenant des expériences de nos clients.

Quels types de navigateurs le site web de Taktime prend-il en charge pour commander en ligne?

Taktime est compatible avec Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera et Microsoft Edge. Taktime utilise des cookies pour stocker des informations sur votre ordinateur qui vous donneront une meilleure expérience lors de l'utilisation du site web. En continuant à naviguer sur le site, vous acceptez notre utilisation des cookies.

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Taktime révolutionne le fonctionnement des cuisines en nuage en les connectant à une cuisine intelligente et évolutive. Les aliments sont cuits à la perfection, de manière rapide et fiable. Notre technologie innovante permet d'obtenir davantage de ce que les gens demandent : une livraison plus rapide, des suppléments moins élevés et des aliments de grande qualité.

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